移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.03)

多項(xiàng)選擇題
139郵箱現(xiàn)階段有哪些服務(wù)套餐？（）
A.免費(fèi)郵箱
B.6元郵箱
C.5元郵箱
D.20元郵箱
填空題
湖南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站公司信息欄目包括（）、信息中心、城市頻道三個(gè)部分
答案：公司簡(jiǎn)介
填空題
二維碼是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在（）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號(hào)信息的，在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計(jì)算機(jī)內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個(gè)與二進(jìn)制相對(duì)應(yīng)的幾何形體來(lái)表示文字?jǐn)?shù)值信息，通過(guò)（）設(shè)備或（）設(shè)備自動(dòng)識(shí)讀以實(shí)現(xiàn)信息自動(dòng)處理。
答案：平面、圖象輸入、光電掃描
問(wèn)答題
一套基于行業(yè)最佳實(shí)踐，同時(shí)緊密結(jié)合中國(guó)移動(dòng)呼叫中心運(yùn)營(yíng)特色的統(tǒng)一的呼叫中心運(yùn)營(yíng)管理指標(biāo)體系，可以提升呼叫中心的運(yùn)營(yíng)水平，具體體現(xiàn)在哪些方面？
答案：1.為呼叫中心的運(yùn)營(yíng)提出全面、平衡的要求，提升呼叫中心管理的專業(yè)性和合理性；
2.對(duì)呼叫中心的運(yùn)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)一...
判斷題
彩鈴單鍵復(fù)制的鈴音無(wú)需二次設(shè)置即可加入客戶個(gè)人的鈴音庫(kù)隨其他鈴音循環(huán)播放。
答案：正確
多項(xiàng)選擇題
跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括：帳務(wù)資料：月租費(fèi)/基本月通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類(lèi)項(xiàng)目、（）。
A.本地通話費(fèi)；
B.長(zhǎng)途通話費(fèi)；
C.代收費(fèi)；
D.客戶歷次交費(fèi)記錄；
判斷題
滯納金的收取方式是欠費(fèi)金額*欠費(fèi)天數(shù)*千分之五。
答案：錯(cuò)誤
多項(xiàng)選擇題
新接入的企業(yè)開(kāi)發(fā)者需上傳的電子掃描件有（）。
A.法人身份證
B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
C.銀行開(kāi)戶許可證
D.稅務(wù)登記證
判斷題
使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。
答案：正確
名詞解釋
總線網(wǎng)絡(luò)
答案：一種用于局域網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)（配置），其中所有節(jié)點(diǎn)都與主通信線路（總線）相連。在總線網(wǎng)絡(luò)中，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都監(jiān)視線路上的工作狀態(tài)。...

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移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.03)

139郵箱現(xiàn)階段有哪些服務(wù)套餐？（）

湖南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站公司信息欄目包括（）、信息中心、城市頻道三個(gè)部分

彩鈴單鍵復(fù)制的鈴音無(wú)需二次設(shè)置即可加入客戶個(gè)人的鈴音庫(kù)隨其他鈴音循環(huán)播放。

跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括：帳務(wù)資料：月租費(fèi)/基本月通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類(lèi)項(xiàng)目、（）。

滯納金的收取方式是欠費(fèi)金額欠費(fèi)天數(shù)千分之五。

新接入的企業(yè)開(kāi)發(fā)者需上傳的電子掃描件有（）。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

總線網(wǎng)絡(luò)

移動(dòng)通信營(yíng)業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.03)

139郵箱現(xiàn)階段有哪些服務(wù)套餐？（）

湖南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站公司信息欄目包括（）、信息中心、城市頻道三個(gè)部分

彩鈴單鍵復(fù)制的鈴音無(wú)需二次設(shè)置即可加入客戶個(gè)人的鈴音庫(kù)隨其他鈴音循環(huán)播放。

跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括：帳務(wù)資料：月租費(fèi)/基本月通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類(lèi)項(xiàng)目、（）。

滯納金的收取方式是欠費(fèi)金額*欠費(fèi)天數(shù)*千分之五。

新接入的企業(yè)開(kāi)發(fā)者需上傳的電子掃描件有（）。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。

總線網(wǎng)絡(luò)

湖南移動(dòng)門(mén)戶網(wǎng)站公司信息欄目包括（）、信息中心、城市頻道三個(gè)部分

彩鈴單鍵復(fù)制的鈴音無(wú)需二次設(shè)置即可加入客戶個(gè)人的鈴音庫(kù)隨其他鈴音循環(huán)播放。

跨區(qū)資料查詢中賬務(wù)資料查詢包括：帳務(wù)資料：月租費(fèi)/基本月通話費(fèi)、漫游通話費(fèi)、增值業(yè)務(wù)費(fèi)用、帳戶余額等帳單規(guī)范中明確的各類(lèi)項(xiàng)目、（）。

滯納金的收取方式是欠費(fèi)金額欠費(fèi)天數(shù)千分之五。

使用主叫付費(fèi)業(yè)務(wù)，被叫方的任何費(fèi)用均由主叫方支付。