A.助手作用 B.樞紐作用 C.查考作用 D.總結(jié)作用
A、性質(zhì) B、來(lái)源 C、型號(hào) D、價(jià)值
(1)接受用戶咨詢; (2)分析用戶咨詢問(wèn)題; (3)幫助用戶查找檔案; (4)答復(fù)用戶咨詢; (5)建立咨詢檔案。
A.離入口最遠(yuǎn) B.離入口最近 C.靠近門(mén)口 D.靠近窗戶