銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.29)

單項(xiàng)選擇題
在金融IC卡多種應(yīng)用中，能夠滿足不同行業(yè)分段、分時(shí)計(jì)費(fèi)及押金抵扣等需求的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用是（）。
A.閃付
B.電子現(xiàn)金擴(kuò)展應(yīng)用
C.雙幣種電子現(xiàn)金
D.迷你付
填空題
當(dāng)銀行卡交易發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，一般情況下?tīng)?zhēng)議處理的流程是（）。
答案：申請(qǐng)、應(yīng)答、裁判、申訴
多項(xiàng)選擇題
作為持卡人，為防范在移動(dòng)支付過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)（）
A.提高警惕和賬戶信息安全保密的意識(shí)，不泄露賬戶信息，包括短信動(dòng)態(tài)碼
B.盡量避免使用移動(dòng)支付工具，用傳統(tǒng)的更安全的支付方式替代移動(dòng)支付
C.避免打開(kāi)不信任的網(wǎng)頁(yè)和客戶端，不在不安全的頁(yè)面輸入賬戶信息
D.出現(xiàn)欺詐事件及時(shí)向發(fā)卡行和警方反應(yīng)，及時(shí)掛失卡片，避免損失進(jìn)一步擴(kuò)大
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管歷史。
答案：
單項(xiàng)選擇題
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路中斷或者聯(lián)機(jī)交易信息傳送出現(xiàn)故障時(shí)，一般會(huì)采用以下哪種授權(quán)方式處理（）
A.聯(lián)機(jī)授權(quán)
B.脫機(jī)授權(quán)
C.發(fā)卡機(jī)構(gòu)授權(quán)
D.代授權(quán)
多項(xiàng)選擇題
在銀行卡客戶服務(wù)體系中，電話銀行的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括（）
A.信息技術(shù)
B.流程管理
C.人員管理
D.現(xiàn)場(chǎng)管理
單項(xiàng)選擇題
發(fā)卡機(jī)構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）
A.逐筆記賬
B.匯總軋差
單項(xiàng)選擇題
在銀行客戶群中占有最大比重，是銀行花較大精力著重維護(hù)、服務(wù)的對(duì)象，也是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入的中堅(jiān)力量，描述的是以下哪類客戶（）
A.借記卡客戶
B.準(zhǔn)貸記卡客戶
C.信用卡客戶
D.借貸合一卡客戶
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述交易處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
答案：
問(wèn)答題
簡(jiǎn)述交易憑證的基本分類。
答案：
發(fā)生時(shí)機(jī)：交易前憑證、交易后憑證。
介質(zhì)不同：電子憑證、紙質(zhì)憑證。

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銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.29)

在金融IC卡多種應(yīng)用中，能夠滿足不同行業(yè)分段、分時(shí)計(jì)費(fèi)及押金抵扣等需求的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用是（）。

當(dāng)銀行卡交易發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，一般情況下?tīng)?zhēng)議處理的流程是（）。

作為持卡人，為防范在移動(dòng)支付過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)（）

簡(jiǎn)述中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管歷史。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路中斷或者聯(lián)機(jī)交易信息傳送出現(xiàn)故障時(shí)，一般會(huì)采用以下哪種授權(quán)方式處理（）

在銀行卡客戶服務(wù)體系中，電話銀行的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括（）

發(fā)卡機(jī)構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）

在銀行客戶群中占有最大比重，是銀行花較大精力著重維護(hù)、服務(wù)的對(duì)象，也是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入的中堅(jiān)力量，描述的是以下哪類客戶（）

簡(jiǎn)述交易處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

簡(jiǎn)述交易憑證的基本分類。

銀行卡從業(yè)人員專業(yè)認(rèn)證考試章節(jié)練習(xí)(2020.03.29)

在金融IC卡多種應(yīng)用中，能夠滿足不同行業(yè)分段、分時(shí)計(jì)費(fèi)及押金抵扣等需求的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用是（）。

當(dāng)銀行卡交易發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，一般情況下?tīng)?zhēng)議處理的流程是（）。

作為持卡人，為防范在移動(dòng)支付過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)（）

簡(jiǎn)述中國(guó)銀行卡產(chǎn)業(yè)的監(jiān)管歷史。

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路中斷或者聯(lián)機(jī)交易信息傳送出現(xiàn)故障時(shí)，一般會(huì)采用以下哪種授權(quán)方式處理（）

在銀行卡客戶服務(wù)體系中，電話銀行的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括（）

發(fā)卡機(jī)構(gòu)與商戶的資金清算方式是（）

在銀行客戶群中占有最大比重，是銀行花較大精力著重維護(hù)、服務(wù)的對(duì)象，也是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入的中堅(jiān)力量，描述的是以下哪類客戶（）

簡(jiǎn)述交易處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

簡(jiǎn)述交易憑證的基本分類。

在金融IC卡多種應(yīng)用中，能夠滿足不同行業(yè)分段、分時(shí)計(jì)費(fèi)及押金抵扣等需求的創(chuàng)新產(chǎn)品應(yīng)用是（）。

當(dāng)銀行卡交易發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，一般情況下?tīng)?zhēng)議處理的流程是（）。

作為持卡人，為防范在移動(dòng)支付過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)注意以下幾點(diǎn)（）

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)線路中斷或者聯(lián)機(jī)交易信息傳送出現(xiàn)故障時(shí)，一般會(huì)采用以下哪種授權(quán)方式處理（）

在銀行卡客戶服務(wù)體系中，電話銀行的服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理包括（）

在銀行客戶群中占有最大比重，是銀行花較大精力著重維護(hù)、服務(wù)的對(duì)象，也是銀行個(gè)人業(yè)務(wù)中間收入的中堅(jiān)力量，描述的是以下哪類客戶（）

簡(jiǎn)述交易處理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

簡(jiǎn)述交易憑證的基本分類。