A、每周 B、每月 C、每季 D、每半年
A.網(wǎng)點現(xiàn)有客戶群分析能力 B.網(wǎng)點周邊客戶群分析能力 C.網(wǎng)點周邊競爭對手分析能力 D.產(chǎn)品自由定價能力
A.營業(yè)網(wǎng)點為客戶辦理電子銀行注冊業(yè)務,必須嚴格審核客戶身份 B.營業(yè)網(wǎng)點應確保身份確認工具賬實相符 C.電子密碼器可以跳號使用 D.柜員辦理業(yè)務時必須堅持“三核對”原則
A.提供現(xiàn)金管理服務 B.公司無貸客戶關系維護 C.個人理財產(chǎn)品的銷售 D.結算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品的研發(fā)
A.冠軍足球卡 B.商務卡 C.變形金剛卡 D.芭比卡
A.20 B.25 C.30 D.35
A.在實際營銷過程中,客戶的需求往往和銀行的制度、業(yè)務流程有所沖突,網(wǎng)點負責人要明確告知 B.在實際營銷過程中,客戶的價格預期往往低于銀行的收費標準,網(wǎng)點負責人要明確告知 C.網(wǎng)點負責人必須清楚地知道自己可以提供什么樣的服務,以何種方式提供 D.網(wǎng)點負責人要在一次談判中不斷呈現(xiàn)新產(chǎn)品,讓客戶感覺到本行社服務、產(chǎn)品的性價比和實用性
A.當天存款當天取現(xiàn) B.附屬卡持卡人無法支取主卡溢繳款 C.分期客戶無法支取溢繳款 D.脫機方式取現(xiàn) E.取現(xiàn)金額超過500元
A.借款申請人為工商銀行特別關注客戶信息系統(tǒng)“禁入”類客戶 B.借款申請人在工商銀行的信用等級不符合相關規(guī)定 C.借款申請人為工商銀行禁止建立合作關系的合作機構或按揭項目所推薦 D.已查知借款申請人提供了虛假身份證件、虛假購買合同、虛假財產(chǎn)權屬證明等
A.每日進行安全檢查 B.每周一次進行安全檢查 C.每月一次進行安全檢查 D.每季一次進行安全檢查