00195導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.01.07)

多項(xiàng)選擇題
在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有（）
A、一般游客攜帶20千克物品
B、小孩攜帶20千克物品
C、一般游客攜帶30千克物品
D、小孩攜帶10千克物品
多項(xiàng)選擇題
漏接的主觀原因是（）。
A.由于工作不細(xì)
B.遲到
C.沒看變更記錄
D.導(dǎo)游人員舉牌接站的地方選擇不當(dāng)
問答題
返程前階段游客有哪些心理特征？導(dǎo)游員如何應(yīng)對？
答案：這個階段游客心理波動較大，思念家人，要與家人和親友聯(lián)系，要購買稱心如意的紀(jì)念品但又怕超重，出境游客還要兌換剩余的貨幣，等...
判斷題
旅游者遭遇壞人行兇、偷竊、詐騙，屬意外事故。
答案：錯誤
問答題
國家旅游局根據(jù)國家開辦出國旅游的指導(dǎo)方針，制定了中國公民自費(fèi)出國旅游管理制度。除領(lǐng)隊(duì)制度以外，其他幾個制度分別是？
答案：總量控制制度、組團(tuán)社審批制度、出國旅游目的地審批制度、以團(tuán)隊(duì)形式開展出國旅游制度。
多項(xiàng)選擇題
李玉明是第一次接待外國旅游團(tuán)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，她在飯店做的事不妥的有（）。
A、辦理住店手續(xù)、分發(fā)了房卡
B、接團(tuán)前沒有做好準(zhǔn)備工作
C、沒有住在飯店
D、不與領(lǐng)隊(duì)商量就宣布活動日程
E、沒有照顧客人行李進(jìn)房
單項(xiàng)選擇題
老人的遺體（）。
A、解剖了，因?yàn)榈聡桂^要求解剖
B、沒有解剖，因?yàn)樗勒呃习檎J(rèn)為死因明確
C、解剖了，客死中國的外國人遺體都要解剖
D、沒有解剖，在我國，死者遺體一般不解剖
E、會被運(yùn)回國，然后解剖
問答題
中國公民組團(tuán)赴歐洲十國旅行，應(yīng)需辦理其中幾個國家的簽證？
答案：
按照“歐洲申根協(xié)議”的約定，辦理其中一個國家的簽證。
問答題
導(dǎo)游學(xué)的相關(guān)學(xué)科主要有哪些？
答案：導(dǎo)游學(xué)涉及的相關(guān)學(xué)科主要有心理學(xué)、美學(xué)、傳播學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、管理學(xué)、歷史學(xué)及其他相關(guān)學(xué)科。
單項(xiàng)選擇題
中國國際航空公司的代碼為（）。
A.MU
B.CA
C.CZ
D.SZ

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00195導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.01.07)

在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有（）

漏接的主觀原因是（）。

返程前階段游客有哪些心理特征？導(dǎo)游員如何應(yīng)對？

旅游者遭遇壞人行兇、偷竊、詐騙，屬意外事故。

國家旅游局根據(jù)國家開辦出國旅游的指導(dǎo)方針，制定了中國公民自費(fèi)出國旅游管理制度。除領(lǐng)隊(duì)制度以外，其他幾個制度分別是？

李玉明是第一次接待外國旅游團(tuán)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，她在飯店做的事不妥的有（）。

老人的遺體（）。

中國公民組團(tuán)赴歐洲十國旅行，應(yīng)需辦理其中幾個國家的簽證？

導(dǎo)游學(xué)的相關(guān)學(xué)科主要有哪些？

中國國際航空公司的代碼為（）。

00195導(dǎo)游業(yè)務(wù)章節(jié)練習(xí)(2020.01.07)

在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有（）

漏接的主觀原因是（）。

返程前階段游客有哪些心理特征？導(dǎo)游員如何應(yīng)對？

旅游者遭遇壞人行兇、偷竊、詐騙，屬意外事故。

國家旅游局根據(jù)國家開辦出國旅游的指導(dǎo)方針，制定了中國公民自費(fèi)出國旅游管理制度。除領(lǐng)隊(duì)制度以外，其他幾個制度分別是？

李玉明是第一次接待外國旅游團(tuán)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，她在飯店做的事不妥的有（）。

老人的遺體（）。

中國公民組團(tuán)赴歐洲十國旅行，應(yīng)需辦理其中幾個國家的簽證？

導(dǎo)游學(xué)的相關(guān)學(xué)科主要有哪些？

中國國際航空公司的代碼為（）。

在鐵路旅客運(yùn)輸中，旅客攜帶物品免費(fèi)重量的情形有（）

漏接的主觀原因是（）。

返程前階段游客有哪些心理特征？導(dǎo)游員如何應(yīng)對？

旅游者遭遇壞人行兇、偷竊、詐騙，屬意外事故。

國家旅游局根據(jù)國家開辦出國旅游的指導(dǎo)方針，制定了中國公民自費(fèi)出國旅游管理制度。除領(lǐng)隊(duì)制度以外，其他幾個制度分別是？

李玉明是第一次接待外國旅游團(tuán)，缺乏經(jīng)驗(yàn)，她在飯店做的事不妥的有（）。

老人的遺體（）。

中國公民組團(tuán)赴歐洲十國旅行，應(yīng)需辦理其中幾個國家的簽證？

中國國際航空公司的代碼為（）。