A.幽默 B.共情 C.熱情 D.激情
A.行為計量法 B.標準化的心理測驗 C.調查問卷 D.座談會
(1)成員的情緒特征。 (2)矛盾沖突與控制。 (3)挑戰(zhàn)團體領導者。 (4)表現出抗拒。
A.柏恩 B.華生 C.班圖拉 D.羅杰斯