公共關(guān)系學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.12.22)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 在公共關(guān)系學(xué)中，組織的總體特征和實(shí)際表現(xiàn)在社會(huì)公眾中獲得的認(rèn)知和評(píng)價(jià)，稱(chēng)為（）

2 常用于情侶、親友、父母子女之間的人際距離稱(chēng)為（）。

3.判斷題粘液質(zhì)演講之額一般來(lái)說(shuō)善于隱藏情緒，情感表達(dá)上較為平淡。

4 公共關(guān)系的基本職能包括（）。

5 協(xié)調(diào)關(guān)系是（）。

6 大慶石油管理局的企業(yè)精神為“鐵人精神”，這屬于（）。

7 公共關(guān)系的全過(guò)程包括（）等階段。

8.名詞解釋公關(guān)功能

公共關(guān)系的功能，是指在組織管理的過(guò)程中，完成了公共關(guān)系的角色使命以后，應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生的管理效益。

9.填空題組織在開(kāi)展公關(guān)工作過(guò)程中，既要考慮自身利益，又要考慮（）同時(shí)兼顧社會(huì)利益，擺正各方面的利益關(guān)系。

10.問(wèn)答題請(qǐng)分析：舞會(huì)上如何拒絕別人的邀請(qǐng)才是合情合理的?（舉例說(shuō)明）

參考答案：答題要點(diǎn)：應(yīng)從語(yǔ)言、托詞、行動(dòng)、表情、態(tài)度等方面進(jìn)行舉例說(shuō)明。
（1）態(tài)度要友好自然，彬彬有禮；
（...