A、詢問法 B、觀察法 C、實(shí)驗(yàn)法 D、數(shù)據(jù)分析法
A、邏輯檢查 B、數(shù)學(xué)檢查 C、計(jì)算檢查 D、定量檢查
A.終端動銷數(shù)據(jù)指標(biāo) B.已在銷和尚未投放的零售客戶反饋 C.消費(fèi)者對品牌的知曉度、關(guān)注度和美譽(yù)度 D.零售客戶和消費(fèi)者的滿意度
A.描繪服務(wù)過程 B.確定服務(wù)對象 C.尋找終、峰時刻 D.細(xì)化終、峰時刻的客戶需求
A.相同的 B.不同的 C.類同的 D.類似的
A.科學(xué)性和真實(shí)性 B.真實(shí)性和準(zhǔn)確性 C.準(zhǔn)確性和及時性 D.及時性和權(quán)威性
A.知名度 B.美譽(yù)度 C.忠誠度 D.口碑
A.未老先衰 B.一蹶不振 C.盛極而衰 D.年老而衰
A.正金字塔 B.倒金字塔 C.紡錘 D.雙金字塔