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體育市場營銷學(xué)章節(jié)練習(xí)(2019.09.03)

名詞解釋
體育市場營銷管理
答案：
是指體育經(jīng)營單位為了創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場彼此有利的交換關(guān)系而分析、制定、執(zhí)行和控制計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。
問答題
體育市場？體育市場三方面的含義有哪些？
答案：體育市場就是指體育服務(wù)產(chǎn)品和體育實(shí)物產(chǎn)品經(jīng)營交換的場所及交換關(guān)系的總和
（1）狹義，指直接買賣體育實(shí)物產(chǎn)品和體...
問答題
簡述體育消費(fèi)者的購買動機(jī)。
答案：（1）商品動機(jī)。商品動機(jī)可分為感情的動機(jī)和理性動機(jī)。感情動機(jī)是指消費(fèi)者對某一特定商品，并不十分慎重地考慮到必須購買的理由...
名詞解釋
體育市場促銷目標(biāo)
答案：
是指在一定時期和市場范圍內(nèi)，體育經(jīng)營單位進(jìn)行促銷活動所要達(dá)到的預(yù)期效果或指標(biāo)。
名詞解釋
健身娛樂休閑市場
答案：
是為滿足人們鍛煉身體和娛樂休閑而形成和發(fā)展起來的體育市場。
問答題
試分析體育市場調(diào)研的內(nèi)容？
答案：為制定正確的體育市場營銷決策，市場營銷調(diào)研人員必須廣泛、全面、完整地收集各種信息。體育市場營銷調(diào)研的內(nèi)容是指需要收集和整...
問答題
迎合消費(fèi)者心理定價(jià)的方法有哪些？
答案：
按消費(fèi)者需求習(xí)慣定價(jià)；滿足消費(fèi)者安全需要定價(jià)；打消后悔定價(jià)
填空題
體育消費(fèi)者行為不但受到廣泛的（）的影響，同時也受到社會因素的影響。
答案：文化因素
問答題
試以CBA聯(lián)賽為例，分析CBA賽事服務(wù)質(zhì)量存在哪些缺口及其縮短差距的方法？
答案：知識缺口，了解顧客的期望；標(biāo)準(zhǔn)缺口，建立正確的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；分發(fā)缺口，保證服務(wù)的實(shí)施達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)；交流缺口，保證服務(wù)傳遞育承...
填空題
市場不僅是（）的場所，也是商品交換關(guān)系的總和。
答案：交換產(chǎn)品