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信息管理學章節(jié)練習(2019.08.08)

多項選擇題
第四代移動通信技術（4G）包括（）？
A.交互式廣播網(wǎng)絡
B.寬帶無線固定接入
C.寬帶無線局域網(wǎng)
D.移動寬帶系統(tǒng)
判斷題
信息收集是完成系統(tǒng)分析各項任務的基礎。
答案：正確
名詞解釋
CRM
答案：CRM即客戶關系管理。從字面上來看，是指企業(yè)用CRM來管理與客戶之間的關系。在不同場合下，CRM可能是一個管理學術語，可...
單項選擇題
（）是標準化最基本的方法。
A、簡化
B、統(tǒng)一
C、組合
D、程序化
單項選擇題
為保證項目質(zhì)量，要對項目進行質(zhì)量管理，項目質(zhì)量管理過程的第一步是（）
A.制定項目質(zhì)量計劃
B.確立質(zhì)量標準體系
C.對項目實施質(zhì)量監(jiān)控
D.將實際與標準對照
單項選擇題
信息的（）是信息區(qū)別于物質(zhì)的一個重要特征。
A.共享性
B.動態(tài)性
C.可傳遞性
D.可加工性
填空題
（）是根據(jù)特定的目的和要求將分散在不同時間和地點的信息收集和聚集在一起的過程。
答案：信息采集
問答題
簡述財務管理的分類。
答案：按照管理主體分為：宏觀財務管理、部門財務管理、公司財務管理、非盈利組織財務管理、家庭財務管理等。
填空題
大眾信息交流的基本功能可以概括為（）、引導輿論、（）、提供娛樂。
答案：傳播信息；教育大眾
名詞解釋
結構化問題決策
答案：結構化問題決策是指結構化決策問題相結比較簡單、直接，其決策過程和決策方法有固定的規(guī)律可以遵循。能用明確的語言和模型加以描...

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