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銀行柜員考試工商銀行柜員考試章節(jié)練習(xí)(2019.05.13)

單項選擇題
個人客戶使用網(wǎng)上銀行，登錄密碼或支付密碼當天連續(xù)（）驗證未通過，銀行將臨時凍結(jié)客戶當日網(wǎng)上銀行的交易資格，次日自動解除凍結(jié)；累計連續(xù)（）驗證未通過時，銀行將凍結(jié)客戶網(wǎng)上銀行交易資格，客戶需到柜面辦理密碼重置或申領(lǐng)新電子銀行口令卡手續(xù)。
A.3次，6次
B.6次，10次
C.3次，10次
D.6次，6次
判斷題
票據(jù)交換員不可以兼辦同業(yè)往來的記賬。
答案：正確
單項選擇題
利率的表示方式為（）
A、百分號表示
B、千分號表示
C、萬分號表示
多項選擇題
業(yè)務(wù)運行重要事項的核準與報備應(yīng)遵循（）的原則。
A、統(tǒng)一管理
B、分級授權(quán)
C、安全規(guī)范
D、鼓勵創(chuàng)新
判斷題
客戶可只開通網(wǎng)上銀行或銀企互聯(lián)，也可同時開通兩項業(yè)務(wù)，并使用同一證書。
答案：錯誤
問答題
對于系統(tǒng)可控制的業(yè)務(wù)，事權(quán)劃分如何實現(xiàn)？
答案：
對于系統(tǒng)可控制的業(yè)務(wù)，事權(quán)劃分通過交易授權(quán)和額度授權(quán)的方式實現(xiàn)。
問答題
如何查詢信用卡積分？
答案：您可以通過我行個人網(wǎng)上銀行的“銀行卡服務(wù)”-“消費積分查詢”功能查詢積分...
多項選擇題
業(yè)務(wù)集中處理的（）發(fā)生變更的，應(yīng)由總行核準。
A、業(yè)務(wù)流程
B、業(yè)務(wù)范圍
C、組織形式
D、人員數(shù)量
E、級次
問答題
什么是“金行家”？都包含哪些種類？
答案：“金行家”個人賬戶黃金買賣業(yè)務(wù)是指個人客戶以美元或人民幣作為投資貨幣，在我行規(guī)定的交易時間內(nèi)，使...
單項選擇題
待查錯賬金額在1000元以上的待查錯賬銷賬，應(yīng)由（）核準。
A.網(wǎng)點
B.支行
C.二級分行
D.一級分行

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