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企業(yè)培訓(xùn)師（二級(jí)）職業(yè)道德基本常識(shí)章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

問(wèn)答題
舉止得體的具體要求是什么？
答案：
1）態(tài)度恭敬
2）表情從容
3）行為適度
4）形象莊重
單項(xiàng)選擇題
賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）
A.是合適的
B.欠妥當(dāng)
C.可以理解
D.應(yīng)該受到批評(píng)
單項(xiàng)選擇題
作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（）。
A.從不
B.較少
C.較多
D.總是
問(wèn)答題
如何開拓創(chuàng)新？
答案：
1）開拓創(chuàng)新要有創(chuàng)造意識(shí)和科學(xué)思維
A、強(qiáng)化創(chuàng)造意識(shí)
B、確立科學(xué)思維
單項(xiàng)選擇題
職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在（）中應(yīng)遵循的行為準(zhǔn)則。
A.社會(huì)活動(dòng)
B.職業(yè)活動(dòng)
C.家庭生活
D.公共生活
多項(xiàng)選擇題
端正職業(yè)態(tài)度可以促進(jìn)培訓(xùn)師工作能力的提高，這里所說(shuō)的工作能力主要包括（）等。
A.語(yǔ)言表達(dá)能力
B.領(lǐng)導(dǎo)決策能力
C.人際溝通能力
D.信息處理能力
E.前瞻分析能力
單項(xiàng)選擇題
以下反映職業(yè)態(tài)度的是從業(yè)人員的（）。
A.工作表現(xiàn)
B.工作標(biāo)準(zhǔn)
C.工作貢獻(xiàn)
D.工作能力
多項(xiàng)選擇題
社會(huì)公德的主要內(nèi)容有（）
A、文明禮貌、助人為樂(lè)
B、愛護(hù)公物、保護(hù)環(huán)境
C、誠(chéng)實(shí)守信、辦事公道
D、奉獻(xiàn)社會(huì)、大公無(wú)私
E、遵紀(jì)守法
單項(xiàng)選擇題
（）是指從業(yè)人員對(duì)所從事職業(yè)的看法及其在工作中的表現(xiàn)
A、職業(yè)態(tài)度
B、職業(yè)聲譽(yù)
C、職業(yè)能力
D、職業(yè)利益
問(wèn)答題
職業(yè)道德與企業(yè)的發(fā)展有什么關(guān)系？
答案：
1）職業(yè)道德是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的手段
2）職業(yè)道德可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力