客房服務員客房服務員綜合練習章節(jié)練習(2019.05.12)

A、干泡法
B、噴吸法
C、濕旋法
D、干粉法
E、干洗法
F、濕洗法

A.一律朝外
B.朝向服務員易操作的位置
C.朝向客人右手一側
D.朝向客人左手一側

A、書面確認
B、信用確認
C、臨時確認
D、保證確認

A.2%～3%的蘇打水液擦拭消毒
B.用“杰雪”消毒劑進行噴灑消毒
C.“八四”肝炎消毒劑擦拭消毒
D.客房通風

A、5秒
B、10秒
C、15秒
D、20秒

A、3~5
B、5~7
C、7~10
D、9~10

A、管理層次關系
B、基本職責
C、工作內(nèi)容
D、素質(zhì)要求
E、外語水平
F、身體條件