銀行客戶經(jīng)理銀行客戶經(jīng)理(個(gè)人客戶)章節(jié)練習(xí)(2019.05.12)

A．“假設(shè)同意”就是“假設(shè)客戶已經(jīng)同意購買”
B．假設(shè)同意是促成交易最重要的技巧
C．此時(shí)不應(yīng)該問客戶要不要買，而是看準(zhǔn)最佳時(shí)機(jī)促成銷售
D．引導(dǎo)客戶填寫單據(jù)基本上是“假設(shè)同意”的概念延伸
E．要拿出勇氣、抓住機(jī)會(huì)應(yīng)用“假設(shè)同意”的技巧，以避免客戶在瞬間萌生退縮的念頭

A.受理網(wǎng)點(diǎn)
B.部隊(duì)
C.開卡網(wǎng)點(diǎn)
D.以上均正確

A、股票型
B、債券型
C、貨幣型
D、混合型

A.是持卡人對已入賬且在免息還款期內(nèi)的消費(fèi)款項(xiàng)申請分期償還的分期付款業(yè)務(wù)。
B.是指特約商戶根據(jù)持卡人申請，通過具有我行分期付款功能的POS機(jī)具直接辦理分期償還的分期付款業(yè)務(wù)。

A、以客戶需求為導(dǎo)向
B、以產(chǎn)品創(chuàng)新為導(dǎo)向
C、以市場需求為導(dǎo)向
D、以收益最大化為導(dǎo)向

A．定期存款利率
B．活期存款利率
C．通知存款利率
D．不計(jì)付利息

A.1
B.2
C.3
D.5