具有四個特征:差異性,構(gòu)成與聯(lián)系的合理性,主體的網(wǎng)絡(luò)中心性,信息流向的穩(wěn)定性。
A.職務(wù) B.職稱 C.職責(zé) D.職能
A.資源因素 B.管理因素 C.市場因素 D.企業(yè)文化因素
不對稱動機,不斷改進,不對稱能力
競爭情報是關(guān)于競爭環(huán)境、競爭對手和競爭策略的情報研究。它是市場競爭激化和社會信息高度發(fā)展的產(chǎn)物。
STEEP
三大類:內(nèi)部流程標(biāo)桿分析;外部競爭性流程標(biāo)桿分析;功能性流程標(biāo)桿分析。