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01615質(zhì)量管理體系認(rèn)證章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

判斷題
所有質(zhì)量記錄需要規(guī)定保存期限。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
“與審核準(zhǔn)則有關(guān)的并且能夠證實(shí)的記錄、事實(shí)陳述或其他信息”，是指（）。
A.審核結(jié)論
B.審核發(fā)現(xiàn)
C.審核方案
D.審核證據(jù)
單項(xiàng)選擇題
過程監(jiān)視和測(cè)量的目的是（）。
A.證實(shí)產(chǎn)品滿足要求
B.證實(shí)質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行
C.證實(shí)過程具備實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的能力
D.a+b+C
多項(xiàng)選擇題
審核報(bào)告應(yīng)提供完整、準(zhǔn)確、簡明和清晰的審核記錄，并包括或引用（）。
A.不合格項(xiàng)判斷和不合格報(bào)告編寫
B.審核目的；審核范圍
C.審核準(zhǔn)則；明確審核組長和成員
D.審核發(fā)現(xiàn)；明確審核組長和成員
E.審核結(jié)論；現(xiàn)場(chǎng)審核過冬實(shí)施的日期和地點(diǎn)
填空題
（）是指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。
答案：顧客
問答題
審核員首先來到檢驗(yàn)部辦公室，審核員注意到有一個(gè)箱子，箱子里裝有8個(gè)相同的零件(代號(hào)為A2513)，每個(gè)零件上都貼有“不合格”和“急用”兩種標(biāo)簽。審核員問檢驗(yàn)部經(jīng)理這些零件為什么在這里堆放?檢驗(yàn)部經(jīng)理解釋說，這批零件共16個(gè)，前兩天才到貨，比合同規(guī)定晚了三個(gè)星期，因?yàn)楹贤芗?，?jīng)請(qǐng)示總工同意后，8個(gè)零件來不及檢驗(yàn)就送去加工了。檢驗(yàn)部經(jīng)理說按程序規(guī)定，他自己就有權(quán)批準(zhǔn)放行，但為慎重起見，還是請(qǐng)示了總工，所以在其他8年零件上貼有“急用”標(biāo)記，今天上午剛開始檢驗(yàn)就發(fā)現(xiàn)這8個(gè)零件不符合技術(shù)規(guī)范，我們就在這幾個(gè)零件上又貼上不合格標(biāo)簽，以作標(biāo)記，審核員問那8個(gè)已加工零件現(xiàn)在何處?檢驗(yàn)部經(jīng)理說，8個(gè)A2513零件加工后，裝在一批用于出口的成品，并且已經(jīng)發(fā)了貨，審核員問是否知道8個(gè)A2513件裝在哪個(gè)成品上，檢驗(yàn)部經(jīng)理說，由于用的太急，那8個(gè)已加工零件未作任何記號(hào)，現(xiàn)在無法判定發(fā)現(xiàn)那里去了。
答案：符合7.5.3 標(biāo)識(shí)和可追溯性
填空題
顧客滿意是指（）。
答案：顧客對(duì)其要求已被滿足的程度的感覺
多項(xiàng)選擇題
廣義的資源泛指社會(huì)財(cái)富的資源，包括（）。
A.自然資源
B.人力資源
C.信息資源
D.技術(shù)資源
E.軟件資源
單項(xiàng)選擇題
質(zhì)量管理體系評(píng)價(jià)的活動(dòng)方式有（）。
A.管理評(píng)審
B.內(nèi)部審核
C.自我評(píng)價(jià)
D.a+b+c
問答題
何謂定置管理？請(qǐng)舉一例加以說明。
答案：定置管理即是場(chǎng)所固定，物品存放位置固定，物品標(biāo)識(shí)固定的管理。