電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）操作章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

問答題
簡述使用摩托羅拉A1200下載并安裝手機(jī)證券手機(jī)客戶端軟件。
答案：1）手機(jī)登錄移動夢網(wǎng)—MO新生活—手機(jī)證券—下載安裝手機(jī)證券
2）編輯短信...
問答題
請使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。并密送594jy@163.com。用戶名：13863548811；密碼：123456。
答案：1）輸入http：//mail.139.com
2）寫信，輸入要到達(dá)的地址
3）填加附件
...
多項(xiàng)選擇題
中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）
A.物聯(lián)網(wǎng)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用的集成者；
B.物聯(lián)網(wǎng)通信管道的提供者；
C.物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備的提供者；
D.物聯(lián)網(wǎng)能力平臺的運(yùn)營者。
單項(xiàng)選擇題
2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。
A.8小時
B.10小時
C.12小時
D.7*24小時
問答題
《中國電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，專業(yè)通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？
答案：
考核上崗或競聘上崗。
問答題
簡述使用摩托羅拉A1200操作飛信手機(jī)客戶端給好友發(fā)送一條信息并退出。
答案：進(jìn)入手機(jī)菜單，打開—飛信——點(diǎn)擊好友——在聊天窗口輸入并發(fā)送信息——主窗口選項(xiàng)退出
單項(xiàng)選擇題
無寬流量套餐超出統(tǒng)一國內(nèi)（不含港澳臺）不分漫游資費(fèi)正確為（）
A、0、0003元/KB
B、0、003元/KB
C、0、0005元/KB
D、0、005元/KB
問答題
簡述使用酷派6168H/F608撥打考生手機(jī)號碼，再通過通話記錄查找號碼并操作可視電話業(yè)務(wù)。
答案：1）撥打考生手機(jī)號碼，然后掛機(jī)。
2）點(diǎn)擊“通話記錄”后查找剛才撥打的手機(jī)號碼后點(diǎn)擊進(jìn)入。
3）...
問答題
中國電信廣東公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營組織與運(yùn)營模式的主要特點(diǎn)是什么？
答案：
市場運(yùn)營屬地化，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營集約化，職能管理服務(wù)化。
多項(xiàng)選擇題
寬帶套餐加裝手機(jī)直降優(yōu)惠銷售要點(diǎn)主要有（）
A、加裝手機(jī)，寬帶套餐費(fèi)享受直降X元優(yōu)惠
B、加裝天翼套餐越高，降得越多
C、加裝手機(jī)越多、寬帶越優(yōu)惠
D、可降低手機(jī)每月承諾低消金額

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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）操作章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

簡述使用摩托羅拉A1200下載并安裝手機(jī)證券手機(jī)客戶端軟件。

請使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。并密送594jy@163.com。用戶名：13863548811；密碼：123456。

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。

《中國電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，專業(yè)通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

簡述使用摩托羅拉A1200操作飛信手機(jī)客戶端給好友發(fā)送一條信息并退出。

無寬流量套餐超出統(tǒng)一國內(nèi)（不含港澳臺）不分漫游資費(fèi)正確為（）

簡述使用酷派6168H/F608撥打考生手機(jī)號碼，再通過通話記錄查找號碼并操作可視電話業(yè)務(wù)。

中國電信廣東公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營組織與運(yùn)營模式的主要特點(diǎn)是什么？

寬帶套餐加裝手機(jī)直降優(yōu)惠銷售要點(diǎn)主要有（）

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級）操作章節(jié)練習(xí)(2019.05.09)

簡述使用摩托羅拉A1200下載并安裝手機(jī)證券手機(jī)客戶端軟件。

請使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。并密送594jy@163.com。用戶名：13863548811；密碼：123456。

中國電信在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的角色定位是（）

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。

《中國電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，專業(yè)通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

簡述使用摩托羅拉A1200操作飛信手機(jī)客戶端給好友發(fā)送一條信息并退出。

無寬流量套餐超出統(tǒng)一國內(nèi)（不含港澳臺）不分漫游資費(fèi)正確為（）

簡述使用酷派6168H/F608撥打考生手機(jī)號碼，再通過通話記錄查找號碼并操作可視電話業(yè)務(wù)。

中國電信廣東公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營組織與運(yùn)營模式的主要特點(diǎn)是什么？

寬帶套餐加裝手機(jī)直降優(yōu)惠銷售要點(diǎn)主要有（）

簡述使用摩托羅拉A1200下載并安裝手機(jī)證券手機(jī)客戶端軟件。

請使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。并密送594jy@163.com。用戶名：13863548811；密碼：123456。

2010版服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求，市、縣中心營業(yè)廳連續(xù)營業(yè)時間不少于（）。

《中國電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，專業(yè)通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

簡述使用摩托羅拉A1200操作飛信手機(jī)客戶端給好友發(fā)送一條信息并退出。

簡述使用酷派6168H/F608撥打考生手機(jī)號碼，再通過通話記錄查找號碼并操作可視電話業(yè)務(wù)。

中國電信廣東公司全業(yè)務(wù)運(yùn)營組織與運(yùn)營模式的主要特點(diǎn)是什么？