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00344辦公室管理章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)
判斷題
文員代替上司傳達(dá)不利消息時(shí),因?yàn)楫?dāng)這個(gè)信差很困難,所以要拖到最后一刻行動(dòng)。因?yàn)樯纤菊鹋?,自己轉(zhuǎn)達(dá)口信的語氣也應(yīng)該變成上司的語氣。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
要發(fā)問或有意見時(shí),應(yīng)該等上司說完話之后再發(fā)問,可以提出自己的看法。如果上司不加采用,應(yīng)說服上司。
答案:
錯(cuò)誤
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判斷題
用叉、匙進(jìn)食西餐時(shí),可將餐具的整體放人嘴里,或用舌頭去舔。
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問答題
文員進(jìn)言是指什么?進(jìn)言具有什么作用?方法和要求是什么?
答案:
進(jìn)言:是指文員主動(dòng)對(duì)上司提出意見、建議、批評(píng)或規(guī)勸。
進(jìn)言的意義和作用:參謀作用、補(bǔ)缺作用、增進(jìn)關(guān)系作用。
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判斷題
雞尾酒會(huì)一般要安排好座次,在請(qǐng)柬上注明對(duì)著裝的要求。
答案:
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判斷題
辦公室群體各個(gè)成員的氣質(zhì)和性格類型應(yīng)該維持相同。
答案:
錯(cuò)誤
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問答題
按照2000年《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定,國務(wù)院規(guī)定的行政公文共有幾類幾種?
答案:
(1)命令(令);
(2)決定;
(3)公告;通告;
(4)通知、通報(bào);
(5)...
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判斷題
文員因?yàn)橐呀?jīng)打過電話,并給對(duì)方留了言,即是已經(jīng)完成任務(wù)了。“做過某項(xiàng)工作”和“完成某項(xiàng)工作”是完全相同的。
答案:
錯(cuò)誤
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單項(xiàng)選擇題
在辦公室里,()的位置是上座。
A.離入口最遠(yuǎn)
B.離入口最近
C.靠近門口
D.靠近窗戶
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問答題
文員所作的口頭報(bào)告的基本方法是怎樣的,有什么要求?
答案:
(1)不要時(shí)區(qū)報(bào)告的適當(dāng)時(shí)機(jī),最好是在完成被指示工作之時(shí),但也有時(shí)要在未完成前作期中報(bào)告;如果上司太忙,或報(bào)告時(shí)間長(zhǎng),要...
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