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站務(wù)員站務(wù)員應(yīng)知應(yīng)會(huì)章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)

單項(xiàng)選擇題
面對(duì)客人說(shuō)話(huà)時(shí)應(yīng)保持（）米左右，面帶微笑，目視客人眼鼻三角區(qū)，以示尊重，親切有禮。
A、1
B、1.5
C、2
D、3
單項(xiàng)選擇題
重慶輕軌2號(hào)線(xiàn)一列車(chē)車(chē)次號(hào)為：11111車(chē)為（）。
A、運(yùn)營(yíng)列車(chē)
B、救援列車(chē)
C、工程列車(chē)
D、臨時(shí)列車(chē)
問(wèn)答題
如何防端墻屏蔽門(mén)破碎？
答案：1）正確掌握端墻屏蔽門(mén)的操作方法，站臺(tái)崗加強(qiáng)巡視保持端墻門(mén)處于關(guān)閉鎖好狀態(tài)；
2）嚴(yán)禁用任何異物卡住屏蔽門(mén)阻擋...
單項(xiàng)選擇題
團(tuán)體票人數(shù)達(dá)到（）人以上，需要上報(bào)行調(diào)。
A、100人
B、200人
C、300人
D、500人
單項(xiàng)選擇題
車(chē)站照明分為（）
A、一般照明、節(jié)電照明、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
B、節(jié)電照明、事故照明
C、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
D、節(jié)電照明、事故照明和應(yīng)急疏散指示照明
問(wèn)答題
什么是屏蔽門(mén)？
答案：
由屏封和門(mén)組成，將車(chē)站站臺(tái)與站臺(tái)軌道間分隔開(kāi)，使站臺(tái)成為封閉式，當(dāng)列車(chē)進(jìn)站時(shí)，開(kāi)門(mén)上下乘客，列車(chē)關(guān)門(mén)時(shí)關(guān)門(mén)。
單項(xiàng)選擇題
（）售票機(jī)通過(guò)下列哪項(xiàng)設(shè)備提供穩(wěn)定電源。
A.UPS
B.工控機(jī)
C.CPU
D.主控單元
問(wèn)答題
防洪搶險(xiǎn)應(yīng)急處理的原則是什么？
答案：1）實(shí)行高度集中，統(tǒng)一指揮。車(chē)站全體員工聽(tīng)從指揮和分工，各司其職，各負(fù)其責(zé)。
2）先救人、后救物，先搶救通訊、...
問(wèn)答題
如何防施工完畢未撤除防護(hù)？
答案：1）正常情況下，施工防護(hù)執(zhí)行誰(shuí)設(shè)誰(shuí)撤的原則，以防漏撤防護(hù)；
2）設(shè)在線(xiàn)路上的紅閃燈統(tǒng)一放在車(chē)控室行車(chē)備品柜保管...
問(wèn)答題
行車(chē)事故指什么？
答案：凡在地鐵行車(chē)工作中，因違反規(guī)章制度，違反勞動(dòng)紀(jì)律或因技術(shù)設(shè)備不良及其他原因造成人員傷亡、設(shè)備損壞，影響正常行車(chē)或危及行車(chē)...

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