講解員考試旅游景區(qū)(點)講解員章節(jié)練習(2019.04.30)

A、講究口語化、要突出趣味性
B、講究格式化、要突出個性
C、講究程序化、要突出特色

A、立即撥打120，實施緊急搶救；撥打110報警，保護好現(xiàn)場；通知全陪或地接導游；協(xié)助全陪或地陪安撫好其他游客；
B、立即撥打120或110并找人來進行救援
C、立即跑出衛(wèi)生間并高呼"救命"

A、西環(huán)線、三國文化旅游環(huán)線
C、北環(huán)線、三國文化旅游環(huán)線
B、東環(huán)線、三星堆旅游環(huán)線

A、多做提醒工作
B、代管游客的證件
C、切實做好行李的清點、交接工作

A、向?qū)Ъ记?br /> B、講解技巧
C、翻譯技巧

A、景區(qū)協(xié)調(diào)員
B、景區(qū)講解員
C、景區(qū)服務(wù)員

A、魯菜
B、川菜
C、粵菜

A、旅游服務(wù)、旅游投訴
B、旅游向?qū)?、旅游投訴
C、旅游餐飲、旅游向?qū)?/p>

A、旅游知識
B、導游詞
C、綜合素質(zhì)