功能：商品進銷功能、倉儲功能、裝卸搬運功能、包裝功能、配送功能、運輸功能、集散功能、流通加工功能、信息功能、增值性功能
按照巴羅的觀點，將客戶服務分為交易前、交易中和交易后三個階段，每個階段都包括了不同的服務要素，如下圖所示。
是指承運人收取運費，負責將托運人托運的貨物經海路由一港運至另一港的合同。
A.專業(yè)物流配送中心 B.柔性物流配送中心 C.區(qū)域物流配送中心 D.供應物流配送中心
A.人力資源 B.土地使用 C.單位操作成本 D.堆存成本 E.庫存成本
A.散落在地面上 B.置于裝卸機械上 C.處于運動狀態(tài) D.裝箱或捆扎后
A.客戶關系與功用信用管理 B.合同管理 C.單體成本與利潤考核管理 D.補貨管理
A.基礎設施管理 B.政策與策略 C.信息系統(tǒng)管理 D.提高用戶滿意度 E.組織系統(tǒng)管理
微信掃一掃關注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費搜題
