行李員章節(jié)練習(2019.04.23)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：信息上報程序：
列車行李員—列車長及其他相關(guān)人員、乘務(wù)營業(yè)部（室）負責人—所屬分公司調(diào)...
參考答案：（1）熱情友好，樂于助人，及時響應(yīng)賓客合理要求；
（2）熟悉飯店各項產(chǎn)品，包括客房、餐飲、娛樂等信息；
參考答案：列車在區(qū)間發(fā)生火災(zāi)必須停車時，按照《鐵路技術(shù)規(guī)程》中“列車在區(qū)間被迫停車規(guī)定”辦理。起火列車在區(qū)...
參考答案：

指在技術(shù)站（或中間站）編組、在區(qū)段內(nèi)中間站進行摘掛作業(yè)（或進行零擔裝卸作業(yè)）的列車。

參考答案：貨主應(yīng)按照事先商定好的日期到直管站營業(yè)部辦理押運包裹的托運手續(xù)，辦理托運的時間原則上控制在指定車次開車前2-6小時范圍內(nèi)...
參考答案：

金銀珠寶、貨幣證券、文物、槍支、中途需飼養(yǎng)的動物等必須派人押運。