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市場(chǎng)營銷學(xué)市場(chǎng)營銷管理哲學(xué)及其貫徹章節(jié)練習(xí)(2018.06.17)

判斷題
各方利益關(guān)系的協(xié)調(diào)本質(zhì)上仍然是以顧客滿意為核心的。（）
答案：正確
問答題
簡(jiǎn)答企業(yè)價(jià)值鏈及其構(gòu)成。
答案：所謂企業(yè)價(jià)值鏈，是指企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)互不相同、但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。即企業(yè)內(nèi)部各職能部門的每一項(xiàng)經(jīng)營管理活動(dòng)都是&...
名詞解釋
產(chǎn)品觀念
答案：認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些特色的產(chǎn)品，因而，企業(yè)管理的中心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。迷戀自己的...
多項(xiàng)選擇題
下列屬于企業(yè)制定營銷戰(zhàn)略時(shí)不可控制的因素有（）
A.需求水平
B.產(chǎn)品質(zhì)量
C.消費(fèi)心理
D.經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度
E.居民收入
單項(xiàng)選擇題
顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額就是（）。
A．企業(yè)讓渡價(jià)值
B．企業(yè)利潤
C．顧客讓渡價(jià)值
D．顧客利益
單項(xiàng)選擇題
企業(yè)的組織要素通常包括組織結(jié)構(gòu)、政策和（）。
A．規(guī)章制度
B．體制
C．文化
D．作業(yè)流程
問答題
評(píng)述價(jià)值鏈理論、構(gòu)成及其對(duì)企業(yè)營銷的指導(dǎo)意義。
答案：企業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)創(chuàng)造價(jià)值時(shí)互不相同、但又互相關(guān)聯(lián)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合。即企業(yè)內(nèi)部各職能部門的每一項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)都是&ldquo...
問答題
試評(píng)述市場(chǎng)管理導(dǎo)向及其意義。
答案：市場(chǎng)管理導(dǎo)向就是從管理決策的角度研究營銷者的市場(chǎng)營銷管理過程、策略與基本方法。其主要意義是，作為企業(yè)營銷活動(dòng)的基本指導(dǎo)思...
填空題
“我們生產(chǎn)什么，就賣什么。”是（）的典型表現(xiàn)
答案：生產(chǎn)觀念
名詞解釋
供銷價(jià)值鏈
答案：
將企業(yè)價(jià)值鏈向外延伸，就會(huì)形成一個(gè)由供應(yīng)商、分銷商和最終顧客組成價(jià)值鏈，我們將之稱為供銷價(jià)值鏈或價(jià)值讓渡系統(tǒng)。

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