A.對保險產(chǎn)品的不確定利益承諾保證收益 B.沒有說明責(zé)任免除條款的內(nèi)容 C.以停售為由進(jìn)行宣傳銷售 D.以銀行理財產(chǎn)品的名義銷售保險產(chǎn)品
A.除團(tuán)體保險外,保險公司應(yīng)當(dāng)建立所有新型產(chǎn)品的回訪制度 B.保險公司對新型產(chǎn)品投保人的回訪應(yīng)當(dāng)在猶豫期內(nèi)完成 C.回訪應(yīng)當(dāng)首先采用電話方式,并制作錄音;電話回訪不成功的,可以采用信函或者會見等方式,但必須取得投保人簽名的回執(zhí) D.保險公司應(yīng)當(dāng)按規(guī)定妥善保管回訪的錄音及其他證明材料到一定年限
A.10% B.20% C.30% D.40%
A.欺騙 B.隱瞞 C.誘導(dǎo) D.欺騙和誘導(dǎo)
A.責(zé)任免除、保險責(zé)任都是銷售時應(yīng)提醒投保人關(guān)注的最重要內(nèi)容之一 B.銷售人員應(yīng)鼓勵投保人采取期繳保費(fèi)方式 C.投保人購買分紅、投資連結(jié)、萬能等人身保險新型產(chǎn)品時,應(yīng)提示投保人關(guān)注投資收益分配的事項(xiàng) D.對于保險期間為一年以上的人身保險產(chǎn)品,應(yīng)提醒投保人注意產(chǎn)品猶豫期
A.設(shè)計(jì)內(nèi)容經(jīng)過總公司批準(zhǔn) B.宣傳材料與保單內(nèi)容一致 C.使用存款、取息等銀行術(shù)語 D.明確說明分紅的不確定性
A.消費(fèi)者在保險市場中處于弱勢地位 B.保護(hù)消費(fèi)者利益是維護(hù)市場信心的基礎(chǔ) C.保護(hù)消費(fèi)者利益具有現(xiàn)實(shí)的政治意義 D.監(jiān)管部門擔(dān)心消費(fèi)者借機(jī)鬧事影響行業(yè)形象
A.中國人民銀行 B.中國保監(jiān)會 C.各地保監(jiān)局 D.中國保險行業(yè)協(xié)會
A.S代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)面面俱到,不能過于具體 B.M代表績效指標(biāo)應(yīng)該是數(shù)量化或行動化的,不能是無法衡量的 C.A代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)是在員工努力工作的情況下能夠?qū)崿F(xiàn)的 D.T代表績效指標(biāo)應(yīng)當(dāng)有特定的完成期限