電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)

問答題
《中國(guó)電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，管理通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？
答案：
組織選任或競(jìng)聘上崗。
問答題
廣東號(hào)碼百事通手機(jī)3G應(yīng)用訂機(jī)票訂酒店的業(yè)務(wù)品牌和訂電影票的業(yè)務(wù)品牌分別是？
答案：任翼行和院線通。
多項(xiàng)選擇題
數(shù)碼e房服務(wù)適合以下類型酒店（）
A、4-5星級(jí)酒店
B、1-3星級(jí)酒店
C、經(jīng)濟(jì)連鎖酒店
D、經(jīng)濟(jì)型酒店
單項(xiàng)選擇題
快銷通業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)不包含以下哪項(xiàng)（）
A、設(shè)備費(fèi)
B、開戶費(fèi)
C、功能費(fèi)
D、通信費(fèi)
問答題
簡(jiǎn)述通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入彩鈴網(wǎng)站修改彩鈴密碼，并查詢?cè)O(shè)置記錄和贈(zèng)送記錄。
答案：登陸山東移動(dòng)彩鈴網(wǎng)站：sD.12530.com（通過其它網(wǎng)站如www.12530.com通過網(wǎng)站鏈接等方式進(jìn)入該網(wǎng)站也可...
問答題
請(qǐng)使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。要求使用任意一信紙送。用戶名：13863548811；密碼：123456。
答案：1）輸入http：//mail.139.com
2）寫信，輸入要到達(dá)的地址
3）填加附件
...
問答題
登陸企業(yè)信息發(fā)布系統(tǒng)，在集團(tuán)通信錄中添加“考試”這個(gè)群組，并把13863548811、13863598811加入群組。然后對(duì)該組發(fā)送短信通知。發(fā)送內(nèi)容為“今天考試”。帳戶：13863548811；密碼：111111；選擇“聊城市政管理局”這個(gè)單位進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
答案：1）輸入http：//www.ydlanhai.com
2）根據(jù)字登陸，選擇“聊城市政管理局&rd...
問答題
市縣公司、營(yíng)銷中心劃分為幾類、幾檔？
答案：
市分公司共分為六類，縣級(jí)分公司共分為八類、營(yíng)銷中心共分為十檔。
多項(xiàng)選擇題
總機(jī)服務(wù)團(tuán)購(gòu)終端用戶對(duì)私擴(kuò)群有哪些做法是可取的（）
A、工作量太大，不搞了
B、利用“以老帶新”的存量續(xù)約政策，發(fā)展種子，協(xié)助自己在企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)群
C、做好企業(yè)內(nèi)部的宣傳，引導(dǎo)終端拿著vpn群號(hào)用戶去網(wǎng)廳、客服受理
D、和虛擬團(tuán)隊(duì)一起，分工合作，共同搞定終端用戶
問答題
請(qǐng)登陸手機(jī)郵箱（個(gè)人版）發(fā)送短信到13863548811，短信內(nèi)容為考生姓名及手機(jī)號(hào)碼。設(shè)置短信簽名并應(yīng)用自己所設(shè)置的短信簽名。一小時(shí)后發(fā)送。用戶名：13863548811；密碼：123456。
答案：輸入http：//mail.139.com發(fā)送短信。
輸入手機(jī)號(hào)碼后“設(shè)臵短信簽名”在...

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電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)

《中國(guó)電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，管理通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

廣東號(hào)碼百事通手機(jī)3G應(yīng)用訂機(jī)票訂酒店的業(yè)務(wù)品牌和訂電影票的業(yè)務(wù)品牌分別是？

數(shù)碼e房服務(wù)適合以下類型酒店（）

快銷通業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)不包含以下哪項(xiàng)（）

簡(jiǎn)述通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入彩鈴網(wǎng)站修改彩鈴密碼，并查詢?cè)O(shè)置記錄和贈(zèng)送記錄。

請(qǐng)使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。要求使用任意一信紙送。用戶名：13863548811；密碼：123456。

市縣公司、營(yíng)銷中心劃分為幾類、幾檔？

總機(jī)服務(wù)團(tuán)購(gòu)終端用戶對(duì)私擴(kuò)群有哪些做法是可取的（）

電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）電信業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理（中級(jí)）操作章節(jié)練習(xí)(2018.03.16)

《中國(guó)電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，管理通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

廣東號(hào)碼百事通手機(jī)3G應(yīng)用訂機(jī)票訂酒店的業(yè)務(wù)品牌和訂電影票的業(yè)務(wù)品牌分別是？

數(shù)碼e房服務(wù)適合以下類型酒店（）

快銷通業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)不包含以下哪項(xiàng)（）

簡(jiǎn)述通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入彩鈴網(wǎng)站修改彩鈴密碼，并查詢?cè)O(shè)置記錄和贈(zèng)送記錄。

請(qǐng)使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。要求使用任意一信紙送。用戶名：13863548811；密碼：123456。

市縣公司、營(yíng)銷中心劃分為幾類、幾檔？

總機(jī)服務(wù)團(tuán)購(gòu)終端用戶對(duì)私擴(kuò)群有哪些做法是可取的（）

《中國(guó)電信廣東公司員工職業(yè)發(fā)展管理辦法》規(guī)定，管理通道晉升主要通過哪些方式進(jìn)行？

廣東號(hào)碼百事通手機(jī)3G應(yīng)用訂機(jī)票訂酒店的業(yè)務(wù)品牌和訂電影票的業(yè)務(wù)品牌分別是？

簡(jiǎn)述通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入彩鈴網(wǎng)站修改彩鈴密碼，并查詢?cè)O(shè)置記錄和贈(zèng)送記錄。

請(qǐng)使用手機(jī)郵箱業(yè)務(wù)發(fā)送郵件至13863548811@139.com；郵件主題為：考試。郵件內(nèi)容為考生姓名。附件內(nèi)容為任意一圖片。要求使用任意一信紙送。用戶名：13863548811；密碼：123456。

市縣公司、營(yíng)銷中心劃分為幾類、幾檔？