A、資本 B、知識技術(shù) C、自然資源 D、機器設(shè)備
(1)組織。 (2)營銷。 (3)財務(wù)與會計。 (4)生產(chǎn)與作業(yè)。 (5)人力資源。
指產(chǎn)品的具體形式,是核心產(chǎn)品的載體,它通過由5個標志構(gòu)成,即品質(zhì),特征,式樣,商品和包裝。