電信客戶工程師(四級(jí))章節(jié)練習(xí)(2018.03.13)

A.提供7*8專人監(jiān)控
B.提供7*24專人監(jiān)控
C.提供7*8專人監(jiān)控并配合故障定位
D.提供7*24專人監(jiān)控并配合故障定位

A.業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)
B.業(yè)務(wù)運(yùn)營
C.統(tǒng)計(jì)報(bào)告
D.客戶服務(wù)

A.1
B.2
C.3
D.5

A.4小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)
B.3小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)
C.2小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)
D.1小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng)

A.應(yīng)急供電服務(wù)計(jì)價(jià)方式靈活
B.擁有專業(yè)的應(yīng)急保障服務(wù)團(tuán)隊(duì)
C.能為客戶量身制定應(yīng)急供電預(yù)案
D.能為客戶提供7*24小時(shí)應(yīng)急受理
E.提供一站式服務(wù)流程

A.7*8，2個(gè)工作日內(nèi)完成
B.7*8，1個(gè)工作日內(nèi)完成
C.5*8，2個(gè)工作日內(nèi)完成
D.5*8，1個(gè)工作日內(nèi)完成