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值站值班員值站值班員(中級)章節(jié)練習(2018.03.07)
填空題
客運值班員配票給售票員前須檢查紙票票面是否完整,有()、()和()現(xiàn)象,若有以上現(xiàn)象,車站不得使用該本紙票,加封后報告票務中心回收。
答案:
空白;跳號;重號
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單項選擇題
以下哪一項是AFC系統(tǒng)票處理中的功能()。
A、數(shù)據(jù)流處理
B、系統(tǒng)監(jiān)控
C、參數(shù)和密鑰數(shù)據(jù)處理
D、乘客訪問控制
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填空題
SC車站視圖界面中的客流信息窗口,顯示每天的總進出人數(shù)和最近()分鐘的進出人數(shù)。
答案:
15
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填空題
運營分公司客運部負責對站務中心AFC設備操作卡進行最終()、()。
答案:
審核;報批
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判斷題
預制單程票為節(jié)假日期間有效。()
答案:
錯誤
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填空題
接班客運值班員應檢查每一包車票封裝盒的封口是否完好,若有破封的情況或數(shù)量與實際清點有誤時應即報站長或值班站長,該包車票(),等站長或()核查清楚后方可使用。
答案:
嚴禁使用;值班站長
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填空題
非有值車票票種包括()、充值發(fā)票、()、充值收據(jù)、學生卡附卡由票務中心配送至各線路指定區(qū)域站。
答案:
定額發(fā)票;普通單程票
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判斷題
高峰時間段老年乘客如需乘坐地鐵,需到車站自動售票機上購買單程票或使用公交IC卡乘車。()
答案:
錯誤
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填空題
“到達時間”以工班維修人員維修該故障()的時間來填記;維修同時有另一故障報修,該項()為0,即()等同于該故障的()。
答案:
首次到達車站;“反應時間”;“到達時間”;“報修時間”
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問答題
客值在交接現(xiàn)金過程中,發(fā)現(xiàn)錢款差異,應如何處理?
答案:
客值在交接時若發(fā)現(xiàn)數(shù)目有誤,應即報站長或當班值班站長到點鈔室確認,同時按實際數(shù)量進行簽收。
站長或值班站長應及...
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