微信掃一掃關(guān)注公眾號后聯(lián)系客服
微信掃碼免費(fèi)搜題
首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/h3>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
中國銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2018.03.07)
問答題
營業(yè)終了,前端柜員如何進(jìn)行重要空白憑證的帳實(shí)核對并打印清單?
答案:
由于原29192-軋庫交易只能顯示重要空白憑證的數(shù)量,無法顯示重要空白憑證的號碼段,柜員需使用29168-柜員重空存量查...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
假幣收繳在核心銀行系統(tǒng)做了登記后,后續(xù)操作如何辦理?
答案:
(1)錄入:經(jīng)辦用戶在系統(tǒng)內(nèi)選擇“21005”假幣收繳交易,將假幣的幣別、面額、年版、號碼等相關(guān)內(nèi)容,按系統(tǒng)提示錄入詳細(xì)...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
柜員之間重要空白憑證調(diào)劑為何需要調(diào)入柜員手工填寫“重空用戶調(diào)劑清單”?
答案:
柜員之間重要空白憑證調(diào)劑不打印憑條,雙方業(yè)務(wù)無明晰記載。出現(xiàn)問題不易查清和分清責(zé)任。
目前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施為調(diào)...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
客戶如何申請開通短信服務(wù)?
答案:
(1)個(gè)人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺,簽訂《中國銀行股份有...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
新線短信平臺系統(tǒng)可提供服務(wù)的包括哪些?
答案:
短信平臺服務(wù)對象分為個(gè)人客戶和公司客戶,可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動(dòng)交易通知等。
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
問答題
重要空白憑證管理中CIBS系統(tǒng)與BANCS核心系統(tǒng)之間的關(guān)系是什么?
答案:
CIBS系統(tǒng)即現(xiàn)金重空實(shí)物管理系統(tǒng),是根據(jù)中國銀行“IT藍(lán)圖”規(guī)劃,由總行運(yùn)營服務(wù)總部票據(jù)模塊牽頭開發(fā)的,全行將統(tǒng)一使用...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
在對收入現(xiàn)金進(jìn)行整點(diǎn)挑剔時(shí)應(yīng)依據(jù)何種標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行?具體規(guī)定內(nèi)容有哪些?
答案:
收入的所有現(xiàn)金必須經(jīng)過識偽、剔殘整點(diǎn),挑剔時(shí)應(yīng)按照《不宜流通人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。具體內(nèi)容有:
(1)人民幣...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題
問答題
可以異地申請短信服務(wù)嗎?
答案:
藍(lán)圖上線行之間可以。
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
問答題
柜員外幣現(xiàn)金兌換和代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤如何沖正?
答案:
若柜員外幣現(xiàn)金兌換操作錯(cuò)誤,可通過21146沖正交易沖正,若代兌點(diǎn)外幣現(xiàn)金兌換業(yè)務(wù)操作錯(cuò)誤,使用原交易反向操作進(jìn)行沖正。
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
問答題
辦理現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)應(yīng)遵循哪些基本規(guī)定?
答案:
(1)營業(yè)柜臺辦理現(xiàn)金收付、兌換人員需經(jīng)培訓(xùn)方能上崗,了解本、外幣現(xiàn)金的流通情況,具備鈔票真?zhèn)舞b別能力,熟悉收付現(xiàn)金操作...
點(diǎn)擊查看完整答案
手機(jī)看題