①了解基本情況; ②詢(xún)問(wèn)孩子成長(zhǎng)經(jīng)歷; ③了解日常溝通模式; ④分析問(wèn)題存在原因; ⑤提供改善建議。
指人們所期望的行為很少發(fā)生或不發(fā)生。
①了解不同性別使用詞語(yǔ)的含義差距; ②有效的吵架也是一種溝通; ③溝通要有誠(chéng)意,要善于贊揚(yáng)和鼓勵(lì); ④表?yè)P(yáng)、肯定對(duì)方。