卷煙品牌營銷與管理卷煙品牌營銷與管理綜合練習(xí)章節(jié)練習(xí)(2018.02.02)

單項(xiàng)選擇題
在類比判斷法中，對于卷煙品牌來說，類似性一般以（）為依據(jù)。
A.品牌
B.銷量
C.成本
D.價格
單項(xiàng)選擇題
客戶滿意是客戶對企業(yè)和員工提供服務(wù)的直接性綜合評價，是一種心里反應(yīng)，而不是（）。
A.一種行為
B.二種行為
C.三種行為
D.四種反應(yīng)
判斷題
網(wǎng)上訂貨對從事一線服務(wù)營銷工作的客戶經(jīng)理工作職能必須隨之發(fā)生轉(zhuǎn)變。
答案：正確
判斷題
庫存水平管理一般分為以下3個步驟：1將庫存品項(xiàng)進(jìn)行分類；2確定品項(xiàng)的安全庫存量和最低庫存量；3監(jiān)控庫存總量。
答案：正確
單項(xiàng)選擇題
烤煙采收后，按照1.5m長得標(biāo)準(zhǔn)桿編（）片數(shù)量進(jìn)行編煙，并編緊扣牢，以防烘烤時脫落。
A.90～110
B.100～120
C.110～130
D.120～140
單項(xiàng)選擇題
根據(jù)對客戶期望動態(tài)的研究，客戶期望分三類，第一個期望是（）
A.顯性期望
B.隱性期望
C.模糊期望
D.清楚期望
單項(xiàng)選擇題
市場維度分析不包括（）。
A.周期性市場分析
B.需求滿足情況
C.社會動銷情況
D.市場狀態(tài)
判斷題
新產(chǎn)品導(dǎo)入五部曲中，消費(fèi)者知道的重點(diǎn)策略是投放上柜，陳列展示。
答案：錯誤
多項(xiàng)選擇題
能夠體現(xiàn)全貌的信息有（）
A.集中趨勢
B.離散水平
C.相對趨勢
D.平均值
單項(xiàng)選擇題
基于戰(zhàn)略物資的戰(zhàn)略性意義，采購方要進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)查和需求預(yù)測，設(shè)置一定量的（）。
A、理想庫存
B、安全庫存
C、最優(yōu)庫存
D、次優(yōu)庫存

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