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          秘書二級上編基礎知識:溝通基礎章節(jié)練習(2018.01.26)

          • 多項選擇題

            商務宴請的時間一般不應選擇在()。

            A.氣候變化的季節(jié)
            B.對方的重大節(jié)日
            C.對方的假日
            D.對方的禁忌日

          • 單項選擇題

            好的演講應體現(xiàn)的技巧是()。

            A.了解聽眾、認真準備、自信開場、幽默應對
            B.懸念較多、旁征博引、考慮延時
            C.恣意發(fā)揮、張揚的體態(tài)語
            D.直白的語言、長時間的敘述與解釋

          • 單項選擇題

            秘書對上司的溝通要領有:尊重而不吹捧、主動而不越權、()。

            A.關注并保持距離
            B.請示而不依賴
            C.匯報盡量頻繁
            D.服務體貼入微

          • 多項選擇題

            秘書應該了解網(wǎng)絡溝通()。

            A.對辦公管理提出了更高的要求
            B.把信息的準確性提高到了法律層面
            C.為惡意信息發(fā)布提供了通道
            D.把信息溝通速度提高到前所未有的高度

          • 多項選擇題

            商務談判包括()。

            A.競爭型談判
            B.合作型談判
            C.禮節(jié)性談判
            D.交際性談判

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