石油企業(yè)精細化管理章節(jié)練習(2017.08.29)

A、產(chǎn)煉銷比
B、零售比例
C、成品油銷量
D、非油業(yè)務(wù)收入比重

A、東北、西北公司負責一次物流的優(yōu)化、組織與實施，負責轄區(qū)內(nèi)庫存調(diào)度、跨省區(qū)油庫租賃和配送協(xié)調(diào)
B、燃料油、潤滑油等產(chǎn)品的物流要逐步實現(xiàn)由東北、西北公司的統(tǒng)一管理
C、省區(qū)公司負責一次物流銜接、二次配送組織與優(yōu)化，集中管理轄區(qū)內(nèi)的油庫和庫存，每個省可設(shè)1-2個配送調(diào)度中心
D、油庫集中管理后，油庫所在地市公司負責油庫員工的社會保險、統(tǒng)籌和離退休人員管理及地方公共關(guān)系協(xié)調(diào)工作

A、科學
B、持續(xù)
C、有效
D、快速
E、和諧

A、健全發(fā)卡充值網(wǎng)點
B、開展網(wǎng)上充值
C、現(xiàn)金加油優(yōu)惠
D、銀行卡刷卡加油優(yōu)惠

A、發(fā)卡提量、服務(wù)提量、管理提量、品牌提量、創(chuàng)新提量、規(guī)模提量、機制提量、激勵提量
B、發(fā)卡提量、服務(wù)提量、管理提量、品牌提量、延伸提量、規(guī)模提量、品質(zhì)提量、激勵提量
C、發(fā)卡提量、服務(wù)提量、管理提量、品牌提量、延伸提量、規(guī)模提量、機制提量、激勵提量
D、發(fā)卡提量、服務(wù)提量、管理提量、品牌提量、延伸提量、規(guī)模提量、機制提量、安全提量

A、完善保供機制，打造加油綠色通道、送油到田間地頭，強化“天塌路斷油不斷“的保供品牌，樹立忠誠負責任的企業(yè)形象
B、完善服務(wù)體系，依托95504客戶服務(wù)平臺，暢通客戶溝通機制，提升滿意度和忠誠度
C、打造品牌形象，嚴格落實新版加油站建設(shè)標準，確保每個新建加油站都是精品形象站
D、提升品牌維護能力，完善與征賦的溝通合作機制，推進與主流媒體的戰(zhàn)略合作、做好輿情監(jiān)測、防范和化解

A、培訓
B、考核
C、鑒定
D、培訓和鑒定

A、持續(xù)
B、有效
C、科學
D、受控

A、建立流向優(yōu)化模型
B、提高長輸管道管輸負荷
C、與運輸公司合署辦公
D、降低單車周轉(zhuǎn)次數(shù)