山東住院醫(yī)師康復(fù)科章節(jié)練習(xí)(2016.11.16)

多項選擇題
導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法，具體運用在（）。
A、說明景物形象時，繪聲繪色地描述史實或典故，激起游客感慨和反思
B、描繪景觀時，模擬所反映的時代背景和人物，讓游客感受當(dāng)時的氣氛
C、講解景點時，穿插奇聞異事，體現(xiàn)旅游的娛樂性
D、講解景觀時，層層深入剖析，調(diào)動游客自主思考和體驗，增添情趣
多項選擇題
在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導(dǎo)游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。
A、講解技術(shù)過硬
B、外語水平過硬
C、政治素質(zhì)過硬
D、業(yè)務(wù)知識過硬
單項選擇題
對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。
A、規(guī)范化服務(wù)
B、個人服務(wù)
C、安全衛(wèi)生服務(wù)
D、超常服務(wù)
單項選擇題
下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是（）。
A.不可疾速行走，更不能跑步或奔跑
B.盡量多喝水
C.戴上防紫外線的遮陽鏡和撐遮陽傘
D.提前服用抗高原反應(yīng)藥，如紅景天、高原康、高原安等
問答題
形象準(zhǔn)備
答案：導(dǎo)游人員的著裝要符合本地區(qū)、本民族的著裝習(xí)慣和導(dǎo)游人員的身份，衣著大方、整齊、簡潔，要方便導(dǎo)游服務(wù)工作;佩戴首飾要適度;...
單項選擇題
某旅行社違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，應(yīng)先（）。
A.承擔(dān)民事責(zé)任
B.繳納罰款
C.繳納罰金
D.繳納罰款或罰金
填空題
旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般是()或()的責(zé)任，但導(dǎo)游人員應(yīng)高度重視，負(fù)責(zé)查找。
答案：交通部門，行李員
判斷題
旅游車的導(dǎo)游座，一般在游客較多時可以安排游客坐。
答案：錯誤
單項選擇題
旅游者急性心肌梗塞的處理（）
A、及時讓患者服用自己準(zhǔn)備的藥品
B、讓患者斜躺
C、撥打急救電話，待病情稍穩(wěn)定后送醫(yī)院
D、停止旅游活動
多項選擇題
導(dǎo)游服務(wù)集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ)，因為他們的（）。
A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務(wù)相同
D.工作目標(biāo)相同

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山東住院醫(yī)師康復(fù)科章節(jié)練習(xí)(2016.11.16)

導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法，具體運用在（）。

在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導(dǎo)游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。

對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。

下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是（）。

形象準(zhǔn)備

某旅行社違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，應(yīng)先（）。

旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般是()或()的責(zé)任，但導(dǎo)游人員應(yīng)高度重視，負(fù)責(zé)查找。

旅游車的導(dǎo)游座，一般在游客較多時可以安排游客坐。

旅游者急性心肌梗塞的處理（）

導(dǎo)游服務(wù)集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ)，因為他們的（）。

山東住院醫(yī)師康復(fù)科章節(jié)練習(xí)(2016.11.16)

導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法，具體運用在（）。

在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導(dǎo)游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。

對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。

下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是（）。

形象準(zhǔn)備

某旅行社違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，應(yīng)先（）。

旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般是()或()的責(zé)任，但導(dǎo)游人員應(yīng)高度重視，負(fù)責(zé)查找。

旅游車的導(dǎo)游座，一般在游客較多時可以安排游客坐。

旅游者急性心肌梗塞的處理（）

導(dǎo)游服務(wù)集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ)，因為他們的（）。

導(dǎo)游講解方法中的觸景生情法，具體運用在（）。

在我國現(xiàn)代導(dǎo)游服務(wù)發(fā)展的初創(chuàng)時期，周恩來總理對導(dǎo)游員提出的“三過硬”的工作要求是（）。

對于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等，導(dǎo)游員還應(yīng)主動多提供（）。

下列關(guān)于預(yù)防和減輕高原反應(yīng)的方法中，錯誤的是（）。

某旅行社違反《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任和繳納罰款、罰金，其財產(chǎn)不足以同時支付的，應(yīng)先（）。

旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李，一般是()或()的責(zé)任，但導(dǎo)游人員應(yīng)高度重視，負(fù)責(zé)查找。

旅游車的導(dǎo)游座，一般在游客較多時可以安排游客坐。

導(dǎo)游服務(wù)集體具有協(xié)作共事的基礎(chǔ)，因為他們的（）。