A.擅自終止導(dǎo)游活動 B.講解迷信內(nèi)容 C.毆打旅游者 D.欺騙消費者
A.擅自縮短游覽時間 B.遺漏旅游景點 C.擅自增加旅游景點和購物 D.減少旅游服務(wù)項目
A.擁有產(chǎn)權(quán)的營業(yè)用房 B.租期不少于1年的營業(yè)用房 C.營業(yè)用房面積不得少于100平米 D.營業(yè)用房應(yīng)當(dāng)滿足申請者業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要
A.投訴人的姓名、性別、國籍、通訊地址、郵政編碼、聯(lián)系電話 B.被投訴人的名稱、所在地 C.投訴的要求、理由及事實根據(jù) D.投訴日期
A.受理旅游投訴 B.開展旅游服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場檢查 C.開展旅游行政執(zhí)法 D.組織、直轄市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法工作
A.事實上不能履行 B.債務(wù)的標(biāo)的不適于強制履行 C.債權(quán)人在合理期限內(nèi)未要求對方履行 D.履行費用過高
A.旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償旅游者的各項損失 B.旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任,因為此情形屬于不可抗力 C.旅行社有權(quán)解除合同 D.旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,旅游者有權(quán)解除合同
A.金葉 B.銀葉 C.銅葉 D.白金葉
A.在旅客、行李運輸中,損失完全是由于索賠人的過錯造成的 B.在旅客、行李運輸中,損失如果是由于索賠人的過錯促成的 C.在旅客、行李運輸中,發(fā)生不可抗力的意外事件 D.在旅客、行李運輸中,航空公司已經(jīng)盡力做好的保障工作