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單項(xiàng)選擇題
針對(duì)客戶提出的非施工、裝機(jī)有關(guān)的敏感性問(wèn)題，如資費(fèi)、價(jià)格等，應(yīng)使用 “對(duì)不起，這方面的問(wèn)題（）
A.將由我們的客戶經(jīng)理向您解答
B．將由我們的移動(dòng)公司裝機(jī)管理員向您回答
C．將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答
D．我還不太清楚，等我回去了解后向您回復(fù)
B．將由我們的移動(dòng)公司裝機(jī)管理員向您回答
C．將由我們的領(lǐng)導(dǎo)向您回答
D．我還不太清楚，等我回去了解后向您回復(fù)
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問(wèn)答題
自助辦稅輔導(dǎo)崗須佩戴“導(dǎo)稅員”胸牌（）
A.正確
B．錯(cuò)誤
B．錯(cuò)誤
答案：
A.正確自助辦稅輔導(dǎo)崗的工作人員通常需要佩戴標(biāo)識(shí)，以便納稅人能夠容易識(shí)別他們的身份和職能。佩戴“導(dǎo)稅員”胸牌有助于提升服...
