單項選擇題

客戶異常鍵進(jìn)入的，要求投訴以下操作正確的是（）

A.客戶身份以客戶說的為準(zhǔn)說是發(fā)貨人就上報發(fā)貨方無需核實
B．核實客戶系統(tǒng)來電是否跟收發(fā)貨人一致，不一致需要客戶提供號碼我們核實，提供不上的默認(rèn)第三方
C．內(nèi)部同事來電的全部上報異常內(nèi)部投訴，客戶身份選擇內(nèi)部同事
D．客戶反饋快遞員小車擋門即使是提到投訴也是上報異常
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