問答題

優(yōu)質(zhì)的是在標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化基礎(chǔ)上的個性化、超?；⒂H情化服務(wù)，是指在滿足顧客需求的能力與程度兩方面都是高水平的（）

A.正確
B．錯誤
答案： A.正確優(yōu)質(zhì)服務(wù)通常指的是在標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)上，進一步提供個性化、超?；⒂H情化的服務(wù)。這種服務(wù)不僅滿足顧客的基本需...
微信掃碼免費搜題