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對兌換的殘缺、污損人民幣硬幣,應(yīng)當面使用專用袋密封保管,并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記。
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客戶對兌換結(jié)果認可,對兌換的殘損人民幣紙幣必須當客戶面加蓋“全額”或“半額”戳記,已加蓋“全額”或“半額”戳記的殘損人民幣紙幣不允許再退還客戶。
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紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換。兌付額不足一分的,不予兌換;五分按半額兌換的,兌付二分。
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