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質(zhì)量保證的作用高于質(zhì)量管理,所以組織應(yīng)得視質(zhì)量保證活動。
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組織應(yīng)確保影響質(zhì)量的人員都能適任于崗位要求。
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向顧客提供了滿足其要求的產(chǎn)品時,可以表明組織獲得了顧客滿意。
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