多項選擇題

常見的溝通協調渠道有（）。

A.書面
B.語言
C.會議
D.計算機系統(tǒng)

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多項選擇題

客人寄存行李時，下列不能寄存的物品有（）。

A.易腐爛
B.貴重物品
C.違禁物品
D.易碎物品

多項選擇題

下列關于VIP辦理入住手續(xù)的說法中，正確的有（）。

A.接待員必須準確掌握當天VIP客人姓名
B.大堂副理親自接待
C.大堂副理親自將客人送到房間
D.可以在房間內為其辦理入住登記手續(xù)

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