問答題

【簡答題】酒店網絡預訂有哪些程序？

答案： 酒店網絡預訂需要的基本內容主要有3個方面：其一是客人基本資料，包括姓名、稱呼、國籍、單位、聯系電話等；其二是預訂基本要求...
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【簡答題】你認為酒店網絡預訂有哪些優(yōu)勢和存在哪些問題？
答案： 優(yōu)勢：（1）服務方便、快捷。（2）擴大預訂消費群體。（3）使酒店產品有形化，增強預訂群體對酒店產品的信任度。
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【簡答題】請簡要說明電子商務與飯店經營管理、飯店銷售的關系。
答案： 電子商務與飯店經營管理的關系：通過電腦預訂系統管理飯店接待容量，有助于提高接待能力和經營效率；實現中央客房接待容量控制；...
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