單項(xiàng)選擇題

客服中心的客戶群體按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分類，其中內(nèi)部客戶和外部客戶是按照（）劃分

A.客戶等級
B.是否持有銀行賬戶
C.客戶性格特征
D.客戶性質(zhì)

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