單項選擇題

動車組列車乘務員發(fā)現(xiàn)旅客吸煙應（）

A.進行宣傳
B.予以制止
C.進行勸阻
D.予以指責

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單項選擇題

站車發(fā)生糾紛，在（）時，站車雙方均不得以任何理由阻礙開車，造成列車晚點。

A.未定性
B.情況不明
C.領導未處理
D.責任、原因不明

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量標準》中“重點旅客”的定義是：（）。

A.老、幼、病、殘、孕
B.老、弱、病、幼、外賓
C.老、殘、幼、首長、外賓
D.老、孕、殘、婦幼、外賓

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