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多項(xiàng)選擇題
午餐時間了，小王和小李為趕任務(wù)，就叫了外賣。小王說：“A公司的外賣營養(yǎng)搭配好，送得快，價(jià)格也適中，就買它家的吧”。小李說：“好??！”小李和小王叫外賣是從以下（）服務(wù)質(zhì)量特性考慮的。
A.功能性
B.時間性
C.經(jīng)濟(jì)性
D.舒適性
E.文明性
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問答題
【簡答題】企業(yè)管理及生產(chǎn)活動中存在哪7種典型的浪費(fèi)？
答案：
企業(yè)管理及生產(chǎn)活動中存在的七種典型浪費(fèi)是過量生產(chǎn)、等待、運(yùn)輸、額外作業(yè)、庫存、多余動作和返工返修。
