單項(xiàng)選擇題

客戶表達(dá)是方言，客服服務(wù)用語(yǔ)為（）。

A.很抱歉，為了更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您使用普通話好嗎
B.您好我聽不懂啊，請(qǐng)您說(shuō)普通話
C.您好，請(qǐng)您說(shuō)普通話好吧
D.您好，請(qǐng)您說(shuō)中國(guó)話

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單項(xiàng)選擇題

客戶在2019年12月30日申請(qǐng)的支付寶貨車產(chǎn)品，是牽引車、目前客戶走高速提示黑名單，經(jīng)系統(tǒng)查詢客戶沒(méi)有欠款賬單，首先應(yīng)考慮（）。

A.只能郵寄至制卡中心進(jìn)行檢測(cè)
B.建議客戶在E高速中重新激活試一下
C.為客戶記錄上報(bào)至金融事業(yè)部核實(shí)
D.首先建議客戶在E高速操作貨車信息校準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

單位辦理有效證件有（）。

A.經(jīng)辦人身份證，稅務(wù)登記證，行駛證
B.經(jīng)辦人身份證，行駛證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照或稅務(wù)登記證
C.經(jīng)辦人身份證，行駛證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證
D.經(jīng)辦人身份證，營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證，行駛證

客戶表達(dá)是方言，客服服務(wù)用語(yǔ)為（）。

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客戶在2019年12月30日申請(qǐng)的支付寶貨車產(chǎn)品，是牽引車、目前客戶走高速提示黑名單，經(jīng)系統(tǒng)查詢客戶沒(méi)有欠款賬單，首先應(yīng)考慮（）。

單位辦理有效證件有（）。

客戶表達(dá)是方言，客服服務(wù)用語(yǔ)為（）。

客戶在2019年12月30日申請(qǐng)的支付寶貨車產(chǎn)品，是牽引車、目前客戶走高速提示黑名單，經(jīng)系統(tǒng)查詢客戶沒(méi)有欠款賬單，首先應(yīng)考慮（）。

單位辦理有效證件有（）。