多項選擇題

一汽大眾用戶售后服務流程包含：用車、預約、準備、接車制單、維修、質檢交車、交車結算、跟蹤等，那么用戶在“預約”環(huán)節(jié)可以感知到的顯性化價值點：（）

A.保養(yǎng)項目解釋
B.價格展示
C.保養(yǎng)提醒
D.預估時間

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