單項選擇題

項目經(jīng)理難以管理一次電話會議。多名項目團隊成員同時說話，一名成員直接對項目團隊領(lǐng)導(dǎo)做出攻擊性評論。若要避免這個問題，項目經(jīng)理應(yīng)該事先做什么？（）

A.讓團隊成員集中辦公
B.利用人員評估工具
C.制定基本規(guī)則
D.開展團隊建設(shè)活動

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