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問答題
【簡答題】簡述分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)部門的職責(zé)。（5，6條即可）
答案：
1.負(fù)責(zé)貫徹、落實(shí)本.省各項(xiàng)代維管理辦法和規(guī)范，制定本.單位代維管理相關(guān)實(shí)施細(xì)則，責(zé)任落實(shí)到人，實(shí)現(xiàn)代維管理全過程流程化...
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問答題
【簡答題】代維公司應(yīng)協(xié)助移動公司開展業(yè)主維系工作，必須配置相對固定、熟悉本地文化、溝通能力較強(qiáng)的人員負(fù)責(zé)。業(yè)主維系的具體工作至少包括物業(yè)及業(yè)主資料管理、特殊站點(diǎn)出入管理、業(yè)主走訪與關(guān)懷、業(yè)主糾紛管理等，請簡述具體具體工作要求。
答案：
1.物業(yè)及業(yè)主資料管理：對所維系各類站點(diǎn)的物業(yè)基礎(chǔ)信息資料需做好收集、更新和反饋，所有信息資料必須真實(shí)、有效，并按時(shí)將相...
問答題
【簡答題】簡述移動公司職責(zé)。
答案：
1.審核已制定的代維工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)表和巡檢記錄等。
2.負(fù)責(zé)向代維公司派發(fā)故障、投訴、整改、隨工和按需維護(hù)...
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