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單項選擇題

業(yè)務確認的方式有（）。

A.電話
B.自助語音
C.郵件
D.微信
E.短信

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單項選擇題

客戶滿意度調查中，（）方式主要適用于專項滿意度測評，同時可以深入分析客戶不滿意的原因。

A.短信調查
B.網站調查
C.人工外呼
D.郵件調查
E.自助語音調查

單項選擇題

客戶滿意度調查中，（）方式主要適用于對信用卡產品、客服熱線等滿意度測評，或專項滿意度測評

A.微信調查
B.網站調查
C.人工外呼
D.郵件調查
E.微博調查

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